Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Bereich Velo und Fahrradservice

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Waren sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Fahrräder und Zubehör durch die Einzelfirma Raymond Weber Solutions, Inhaber Raymond Weber, nachfolgend Anbieter genannt.
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die über die Website velo.rw-solutions.ch, vor Ort oder auf individuelle Anfrage angeboten werden.
Mit der Inanspruchnahme von Leistungen oder dem Kauf von Produkten anerkennen Kundinnen und Kunden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2 Angebot und Leistungen

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen, wobei diese Aufzählung nicht abschliessend ist:

• Verkauf von gebrauchten Fahrrädern

•  Service, Wartung und Reparaturen von Fahrrädern und E-Bikes

•  Montage, Einstellung und Austausch von Fahrradkomponenten

•  Beratung beim Fahrradkauf sowie bei Zubehör und Ersatzteilen

•  Verkauf von Zubehör, Verschleissteilen und Ersatzteilen
  Sicherheits- und Funktionskontrollen

Das Angebot richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden.

3 Pflichten der Kundinnen und Kunden

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, den Anbieter vor Arbeitsbeginn über bekannte Mängel, Vorschäden oder Besonderheiten des Fahrrads zu informieren.
Bei E-Bikes sind insbesondere Angaben zum Akku, zur Motorisierung und zu bestehenden Fehlermeldungen zu machen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben der Kundinnen und Kunden zurückzuführen sind.

4 Preise

Alle Preise werden transparent kommuniziert und verstehen sich in Schweizer Franken.
Der Anbieter arbeitet mit fixen Preisen für bestimmte Leistungen oder mit einem fixen Stundensatz, welcher vor oder spätestens bei Arbeitsbeginn bekannt gegeben wird.
Raymond Weber Solutions ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Sämtliche Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Arbeiten, die nicht im ursprünglichen Auftrag enthalten sind, werden nur nach Rücksprache mit den Kundinnen und Kunden ausgeführt und separat verrechnet.

4.1 Kostenvoranschläge

Auf Wunsch erstellt der Anbieter einen Kostenvoranschlag.
Kostenvoranschläge basieren auf einer Sichtprüfung und können sich bei verdeckten Mängeln oder zusätzlichen Arbeiten ändern.
Ergibt sich während der Reparatur ein Mehraufwand, werden Kundinnen und Kunden vorgängig informiert.

5 Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt gemäss Vereinbarung vor Ort oder nach Rechnungsstellung.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind:

TWINT
Rechnung
E-Banking

Rechnungen sind netto innert der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.

6 Garantie und Gewährleistung bei Dienstleistungen

Die Leistungen des Anbieters beschränken sich auf die vereinbarten Arbeiten. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.
Bei mangelhaften Arbeiten, die nachweislich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters zurückzuführen sind, besteht Anspruch auf kostenlose Nachbesserung.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7 Gewährleistung bei Fahrrädern, Ersatzteilen und Zubehör

Beim Verkauf von neuen Ersatzteilen und Zubehör gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Allfällige Garantieansprüche gegenüber Herstellern oder Lieferanten werden an die Kundinnen und Kunden abgetreten.
Der Anbieter unterstützt bei der Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen im Rahmen seiner Möglichkeiten, übernimmt jedoch keine Haftung, falls der Hersteller Leistungen ablehnt.

Bei gebrauchten Fahrrädern kann die Gewährleistung gesetzlich zulässig ausgeschlossen oder eingeschränkt werden. Ein entsprechender Hinweis erfolgt beim Verkauf.

8 Haftung

Der Anbieter haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden und von den Kundinnen und Kunden nachgewiesen werden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfälle ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch normale Abnützung, unsachgemässe Nutzung, mangelnde Wartung oder Fremdeinwirkungen entstehen.

9 Aufbewahrung von Fahrrädern

Zur Reparatur oder Wartung überlassene Fahrräder sind nach Fertigstellung zeitnah abzuholen.
Für nicht abgeholte Fahrräder behält sich der Anbieter vor, nach angemessener Frist eine Standgebühr zu erheben.

10 Datenschutz

Der Anbieter behandelt sämtliche personenbezogenen Daten der Kundinnen und Kunden gemäss den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen vertraulich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Einzelfirma Raymond Weber Solutions in Inwil LU.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden.

Stand: Januar 2026